Funzionalità e Prestazioni
Confronti dettagliati delle prestazioni e specifiche tecniche. Vedi come The Chat Widget si confronta con Intercom, Zendesk, Drift e altre soluzioni di chat leader.
Metriche di Prestazione
Confronto di dimensione script, tempo CPU e impatto su Total Blocking Time.
| Widget | Dimensione | Tempo CPU | Impatto TBT |
|---|---|---|---|
| The Chat Widget | 3 KB | ~0–5 ms | Nessuno |
| Crisp | ~50–60 KB | ~311 ms | Medio |
| Intercom | ~100 KB | ~514 ms | Alto |
| Drift | ~150 KB | ~645 ms | Alto |
| Zendesk | ~180 KB | ~966 ms | Molto Alto |
Tutte le dimensioni sono dimensioni di trasferimento compresse (dimensione di download effettiva). Dati raccolti tramite Chrome DevTools e Lighthouse.Scopri perché la dimensione del widget è importante →
Confronto della Latenza
Velocità di consegna dei messaggi su diverse configurazioni di infrastruttura.
| Widget | Architettura | Latenza |
|---|---|---|
| The Chat Widget | Edge-native (Cloudflare DO) | 10–30 ms |
| Crisp | Regional servers (EU-heavy) | 70–120 ms |
| Intercom | Centralized cloud clusters (US/EU) | 80–150 ms |
| Drift | US-first server architecture | 100–200 ms |
| Tawk.to | Single-region backend | 150–250 ms |
Latenza misurata da più posizioni globali. L'architettura edge-native fornisce una latenza bassa consistente in tutto il mondo.Guida di installazione →
Confronto delle Funzionalità
Confronto delle funzionalità chiave e dei prezzi.
| Funzionalità | The Chat Widget | Intercom | Zendesk | Drift |
|---|---|---|---|---|
| Messaggistica in tempo reale | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Privacy-first (nessun tracciamento) | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Senza cookie | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Conformità GDPR di default | ✓ | ~ | ~ | ~ |
| Latenza alimentata da edge | 10-30ms | 80-150ms | 100-200ms | 100-200ms |
| Dimensione script (compressa) | 3 KB | ~100 KB | ~180 KB | ~150 KB |
| Impatto sulla velocità della pagina | Nessuno | Alto | Molto Alto | Alto |
| Prezzo iniziale | $0 (Gratuito) | $39/mo | $49/mo | $40/mo |
Dati da documentazione pubblica e test di terze parti (2024).
Integrazione Gmail
Rispondi ai messaggi direttamente dalla tua casella di posta. Nessun dashboard necessario.
Rispondi da Gmail
Ricevi notifiche via email quando i visitatori ti scrivono. Rispondi semplicemente: la tua risposta appare nel widget.
Tutti i pianiThread di Conversazione
Ogni risposta rimane in un thread email. Vedi la cronologia completa senza cambiare app.
Tutti i pianiAnche i Visitatori Rispondono
I visitatori ricevono la tua risposta via email e possono rispondere. La conversazione continua nel widget e via email.
Tutti i pianiAutomatizzazione e Disponibilità
Non perdere mai un lead. Imposta la tua disponibilità, automatizza le risposte e cattura le e-mail quando sei assente.
Stato Disponibile/Assente
Cambia la tua disponibilità con un clic. Quando sei assente, i visitatori vedono un messaggio personalizzato e possono lasciare la loro email.
Tutti i pianiOrari di Lavoro
Imposta le tue ore di lavoro per ogni giorno. Passa automaticamente in modalità assente al di fuori dell'orario di lavoro.
Pro e BusinessCattura Email
Quando sei assente, i visitatori possono lasciare la loro email. Ricevi notifica e puoi fare follow-up direttamente.
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