Name: The Chat Widget
Availability: InStock
Author: The Chat Widget

Question 1

O que é um widget de chat ao vivo leve?

Accepted Answer

Um widget de chat ao vivo leve é um widget de chat rápido que carrega rapidamente e evita deixar seu site lento. O The Chat Widget tem apenas 3KB (comprimido) — dramaticamente menor que muitos widgets de 50–180KB — então é muito menos provável que prejudique o desempenho ou a UX.

Question 2

Como adiciono chat ao vivo ao meu site?

Accepted Answer

Adicionar chat ao vivo ao seu site é simples com o The Chat Widget. Adicione uma linha de código ao seu HTML e pronto. Funciona em qualquer site — WordPress, Shopify, React ou sites estáticos.

Question 3

Este é o melhor widget de chat ao vivo leve?

Accepted Answer

Se sua prioridade é velocidade, sim — o The Chat Widget é um dos widgets de chat ao vivo mais leves do mercado com 3KB comprimido. Também é privacidade primeiro com zero rastreamento e zero cookies. Muitos concorrentes têm 50–180KB comprimidos e incluem scripts de rastreamento.

Question 4

O The Chat Widget rastreia visitantes?

Accepted Answer

Não! Não rastreamos nem perfilamos seus visitantes - zero cookies, zero scripts de terceiros. Seu painel mostra estatísticas básicas de conversação, mas nunca coletamos dados de visitantes. Compatível com GDPR por padrão.

Question 5

Vai deixar meu site lento?

Accepted Answer

Foi projetado para minimizar o impacto. O widget tem apenas 3KB (comprimido) e carrega de forma assíncrona, então normalmente não afetará a velocidade da página ou o Lighthouse para a maioria dos sites.

Question 6

Funciona no celular?

Accepted Answer

Sim! O widget é totalmente responsivo e funciona perfeitamente em todos os dispositivos - desktop, tablet e celular.

Question 7

Preciso adicionar em todas as páginas?

Accepted Answer

Adicione uma vez ao seu arquivo de layout ou modelo principal, e ele aparecerá em todas as páginas automaticamente.

Question 8

Posso atualizar ou fazer downgrade a qualquer momento?

Accepted Answer

Sim. Você pode alterar ou cancelar seu plano a qualquer momento. Sem compromissos.

Question 9

"Mensagens ilimitadas" realmente significa ilimitado?

Accepted Answer

Sim. Não há limite de mensagens. Os únicos limites são sites, histórico e recursos com base no seu plano.

Question 10

O que acontece no plano Gratuito após 14 dias?

Accepted Answer

Mensagens mais antigas são excluídas automaticamente. Você pode manter tudo atualizando para Pro ($5/mo) ou Business ($29/mo).

Question 11

Meus dados estão seguros?

Accepted Answer

Sim. Todos os dados são criptografados e armazenados com segurança no Supabase. Nunca rastreamos visitantes nem usamos cookies.

Question 12

Posso gerenciar mensagens do meu celular?

Accepted Answer

Sim! Nosso painel é uma Progressive Web App (PWA) que você pode instalar no seu celular ou desktop. Instale no iOS, Android ou desktop para acesso rápido, suporte offline e notificações de desktop. Gerencie conversas de qualquer lugar, a qualquer hora.

Question 13

Os visitantes precisam fornecer informações pessoais?

Accepted Answer

Não! Os visitantes podem conversar anonimamente sem fornecer nenhuma informação pessoal. Você obtém conversas limpas e focadas sem exigir cadastros.

Question 14

Em quais plataformas funciona?

Accepted Answer

O The Chat Widget funciona em qualquer site - WordPress, Shopify, React, Vue, sites estáticos ou qualquer página HTML. Basta adicionar uma linha de código.

Question 15

Posso personalizar a aparência do widget?

Accepted Answer

Sim! Você pode personalizar cores, posição e estilo para corresponder à sua marca nas configurações do painel.

Question 16

E se eu precisar de ajuda?

Accepted Answer

Clique no link "Suporte" no rodapé para abrir nosso widget de chat ao vivo e falar conosco diretamente. Estamos aqui para ajudar!

Question 17

Posso exportar meu histórico de conversas?

Accepted Answer

A exportação estará disponível em breve para usuários do plano Business. Estamos trabalhando em funcionalidade de exportação CSV e JSON.

Perguntas Frequentes

Geral

O que é um widget de chat ao vivo leve?

Como adiciono chat ao vivo ao meu site?

Este é o melhor widget de chat ao vivo leve?

O The Chat Widget rastreia visitantes?

Vai deixar meu site lento?

Funciona no celular?

Preciso adicionar em todas as páginas?

Preços e Planos

Posso atualizar ou fazer downgrade a qualquer momento?

"Mensagens ilimitadas" realmente significa ilimitado?

O que acontece no plano Gratuito após 14 dias?

Meus dados estão seguros?

Recursos

Posso gerenciar mensagens do meu celular?

Os visitantes precisam fornecer informações pessoais?

Em quais plataformas funciona?

Posso personalizar a aparência do widget?

Suporte e Ajuda

E se eu precisar de ajuda?

Posso exportar meu histórico de conversas?

Ainda tem perguntas?

Perguntas Frequentes

Geral

O que é um widget de chat ao vivo leve?

Como adiciono chat ao vivo ao meu site?

Este é o melhor widget de chat ao vivo leve?

O The Chat Widget rastreia visitantes?

Vai deixar meu site lento?

Funciona no celular?

Preciso adicionar em todas as páginas?

Preços e Planos

Posso atualizar ou fazer downgrade a qualquer momento?

"Mensagens ilimitadas" realmente significa ilimitado?

O que acontece no plano Gratuito após 14 dias?

Meus dados estão seguros?

Recursos

Posso gerenciar mensagens do meu celular?

Os visitantes precisam fornecer informações pessoais?

Em quais plataformas funciona?

Posso personalizar a aparência do widget?

Suporte e Ajuda

E se eu precisar de ajuda?

Posso exportar meu histórico de conversas?

Ainda tem perguntas?